Envíos y pagos

Tiempo de envío

Procuro tener stock preparado de todos nuestros productos, pero en momentos puntales de alta demanda algo puede fallar. En cualquier caso en 2 días laborables cualquier pedido puede ser preparado y enviado.

Por defecto todos los pedidos recibidos y pagados el día anterior, son enviados el día siguiente después del almuerzo (10-11:00). Por lo que normalmente todos los pedidos hechos el lunes o martes, suelen llegar esa misma semana.

Devoluciones

Si tuvieras cualquier problema con el pedido recibido contacta con nosotros, procuramos que nuestros productos estén perfectos al salir de nuestro taller, pero algo se nos puede escapar. Si hubiera que enviarte un producto en sustitución por el motivo que fuera, lo haríamos sin cargo para ti.

Envíos

Disponemos de tres formas para la entrega de tus pedidos, recuerda que solo hacemos envíos a península. Para otros destinos contacta con nosotros y veremos como podemos solucionarlo.

Correo ordinario*

El envío tradicional en sobre y con sus sellos, suele tardar entre 3 y 5 días dentro de península.

Nunca hemos tenido problemas con este sistema, si pasara lo contrario no te preocupes, te volvemos a enviar el pedido sin cargo para ti.

*Los envíos de 50€ o mas, los enviamos por correo certificado.

Puntopack

Un sistema de envío económicos (aprox. 4€) que realiza la entrega de tu pedido en un punto de recogida de punto pack, suele tardar entre 3 y 4 días dentro de península. Funciona realmente bien y tiene seguimiento. Cuando llevemos tu pedido a la empresa recibirás un email o sms con información para recoger tu paquete. Recuerda que no tiene entrega a domicilio, el sitio de recogido será un comercio en tu zona (Estanco, papelería, kiosco, etc..)

Recogida en mano

Para clientes de Valencia capital, está la opción de recogida en mano en Valencia centro. Así de paso podemos charlar de "soldaditos" mientras nos tomamos una bebida espirituosa :)

Sistema de pagos

Por defecto solo usamos el sistema de pagos de Paypal, pero recuerda que también puedes pagar con tarjeta en esa pasarela de pagos. 

19.10.2020

Dansal